逾期欠款催收，联系家人合法吗？

逾期欠款催收，联系家人合法吗？欠款逾期联系家人是不是违规

大家好，今天咱们聊聊一个让人头疼的话题——欠款逾期后，催收人员联系家人是不是违规的？这个话题挺敏感的,但也是很多借款人和催收人员都关心的问题。

先说说我自己的经历吧，我有个朋友，就叫他小张吧，去年因为生意上的资金周转不灵，借了一笔网贷，结果，生意没起色，贷款也逾期了，催收电话一个接一个，小张压力山大，更糟糕的是，催收人员竟然联系到了他的父母，老人家一听儿子欠债,心脏病都差点犯了。

小张很气愤，觉得自己的隐私被侵犯了，他问我，催收人员这样做是不是违规？我告诉他,这要看具体情况。

我们要明确一点，催收人员的目的是让借款人尽快还款，而不是侵犯借款人的隐私，如果催收人员在合理的范围内，通过合法途径联系借款人的家人，提醒他们借款人的债务情况，这并不违规，毕竟,家人有时候是借款人还款的重要动力。

如果催收人员采取骚扰、威胁、恐吓等手段，频繁联系借款人的家人，给他们造成困扰和压力，这就涉嫌违规了，根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》的规定，催收人员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

我还有个同事，就叫他小李吧，小李也是因为生意上的问题，借了一笔网贷，逾期后，催收人员联系到了他的老婆，小李的老婆是个全职太太，平时很少接触这类事情，催收人员一通电话，让她慌了神，她以为小李瞒着她欠了一大笔钱,夫妻关系一下子紧张起来。

后来，小李知道了这件事，非常生气，他找到催收公司，要求对方道歉，并保证不再骚扰他的家人，催收公司也意识到自己的错误，向小李和他老婆道了歉,并承诺会改进催收方式。

从这两个故事可以看出，催收人员联系借款人的家人，并不是绝对违规的，关键在于催收人员的态度和方式，如果催收人员能够以合理、合法的方式提醒借款人的家人，这并不违规，但如果催收人员采取不当手段，给借款人的家人造成困扰,这就涉嫌违规了。

作为借款人，如果遇到催收人员联系家人的情况,该怎么办呢？

要保持冷静，不要因为催收人员联系家人就慌了神，要理性分析催收人员的行为是否合规，如果催收人员只是提醒家人，并没有采取骚扰、威胁等手段，那么这并不违规,你还是要尽快还款。

要积极沟通，你可以主动联系催收人员，说明你的还款意愿和计划，争取他们的理解和支持，也可以向他们表达你的担忧，希望他们不要骚扰你的家人，大部分催收人员都是讲道理的，只要你态度诚恳,他们一般会考虑你的意见。

要学会维权，如果催收人员的行为确实违规，给你和家人造成了困扰，你要学会维护自己的权益，可以向催收公司投诉，要求他们道歉并改正，如果催收公司不配合，还可以向监管部门投诉,让他们介入调查。

欠款逾期后，催收人员联系家人并不绝对违规，关键在于催收人员的行为是否合理、合法，作为借款人，我们要理性看待这个问题，既要尽快还款，也要维护自己的权益，也要理解催收人员的难处，他们也是在履行自己的职责，只有双方互相理解、互相配合,才能更好地解决逾期欠款的问题。

好了，今天的话题就聊到这里，如果你对这个话题还有什么疑问，或者有其他网贷相关的问题，欢迎在评论区留言，我会一一回复，也欢迎大家关注我们的网站，我们会不定期分享网贷相关的知识和经验，帮助大家更好地理解和应对网贷问题,谢谢大家！

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